Zaległości w ZUS nie muszą zamknąć firmy. Doradcy pomagają znaleźć plan spłaty

Za kłopotami z opłaceniem składek może stać jedna nieuregulowana faktura, awaria albo choroba właściciela. W takiej sytuacji łatwo odłożyć kontakt z urzędem na później — zwłaszcza gdy zaległości już narosły. Na Dolnym Śląsku przedsiębiorcy mogą porozmawiać z doradcami ZUS o dostępnych rozwiązaniach i dokumentach potrzebnych do złożenia wniosku. Nie trzeba czekać, aż sprawa trafi do egzekucji.

We Wrocławiu pracuje 18 doradców

Z pomocy doradców ds. ulg i umorzeń korzystają zarówno właściciele jednoosobowych firm, jak i większe przedsiębiorstwa. Zgłaszają się też fundacje, stowarzyszenia, kluby sportowe oraz osoby, które zamknęły działalność, ale nadal mają zobowiązania związane z jej prowadzeniem.

Na Dolnym Śląsku działa 36 doradców: 18 we Wrocławiu, 11 w Wałbrzychu i 7 w Legnicy. W całym kraju pracują 404 osoby zajmujące się tym obszarem. Jak podaje ZUS, w ciągu 10 lat obsłużyły ponad 2 mln wniosków. Usługę uruchomiono w czerwcu 2016 roku w kilku oddziałach, a od 30 grudnia 2016 roku była dostępna we wszystkich oddziałach Zakładu.

Za liczbami kryją się różne sytuacje: brak zapłaty od kontrahenta, utrata płynności, awaria czy problemy zdrowotne. Iwona Kowalska-Matis, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS na Dolnym Śląsku, zwraca uwagę, że rozmowa może dotyczyć także osobistych okoliczności.

„Za każdą sprawą kryje się człowiek i jego konkretna historia. Nie ma dwóch identycznych spraw, dlatego nie można wszystkich klientów traktować według jednego schematu” — mówi Iwona Kowalska-Matis.

Codziennie nowe informacje z Polski publikujemy na pl.news.

ZUS analizuje sytuację i wskazuje możliwe rozwiązania

Doradca bierze pod uwagę wysokość zadłużenia i możliwości finansowe klienta. Może wskazać, jakie rozwiązania da się rozważyć w konkretnej sprawie, pomóc przygotować dokumenty oraz wyjaśnić, jak wypełnić wniosek i wymagane oświadczenia. ZUS podkreśla też, że rozmowa odbywa się z zachowaniem prywatności, a klient może wrócić do tego samego doradcy.

Najważniejsze jest rozróżnienie, kiedy składać wniosek:

• jeśli przedsiębiorca przewiduje, że nie zapłaci składek w terminie, może przed upływem terminu płatności wystąpić o jego odroczenie;
• jeśli zaległość już powstała, może złożyć wniosek o rozłożenie należności na raty.

Samo złożenie wniosku nie oznacza automatycznego przyznania ulgi — sytuacja jest analizowana indywidualnie. Jeśli po ustaleniu rat zmienią się możliwości finansowe firmy, można także wystąpić o zmianę warunków spłaty, na przykład wysokości rat. Doradca wyjaśni, jakie dokumenty przygotować.

„Nie warto czekać na egzekucję. Nie trzeba też czekać, aż zadłużenie urośnie” — zaznacza Iwona Kowalska-Matis.

Iwona Kowalska-Matis podkreśla, że z doradcą można porozmawiać również wtedy, gdy zaległości jeszcze nie ma, ale przedsiębiorca spodziewa się trudności z terminową płatnością. Wczesny kontakt pozwala sprawdzić dostępne możliwości, zanim problem z opłacaniem składek stanie się większy.

na podstawie: Zakład Ubezpieczeń Społecznych.